Bagi pebisnis online, pelapak online, pedagang online, ataupun pedagang yang mendistribusikan produk secara online memiliki website toko online bukan lagi hal yang sulit. sudah banyak jasa pembuatan website untuk Toko Online dengan harga murah, dan juga panduan eCourse bagai mana cara bikin website mudah.
Tapi, sangat sedikit sekali dari pemilik toko online tersebut menerapkan system automisasi pada website ataupun lapak online yang mereka miliki. dan akhirnya akan kewalahan dalam menangani pertanyaan dari banyak nya customer yang datang.
berikut adalah beberapa alasan pentingnya Automisasi pada Toko Online :
- HEMAT WAKTU DAN TENAGA Pada saat customer mengunjungi lapak atau website kita tidak perlu repot melayani pengunjung satu-persatu yang menghabiskan cukup banyak waktu dan tenaga, cukup fokus dengan strategi promosi dan mendatangkan banyak pengunjung ke website Online kita.
- HEMAT BIAYA Menghemat biaya pengeluaran untuk menggaji karyawan, bayangkan jika lapak anda diserbu ribuan pengunjung tentu anda tidak akan mampu melayani semuanya sendirian, anda akan membutuhkan bantuan CS untuk menghandle banyaknya customer yang datang.
- Meningkatkan Brand dan Trust Dengan system otomatis yang dimiliki oleh website kita, secara otomatis akan meningkatkan Brand dan Kepercayaan pengunjung (yang penting niat jualan kita ga nipu) :D
- Meningkatkan Konversi Penjualan Bayangkan semua pertanyaan konsumen atau pengunjung yang datang bisa terjawab dengan cepat dan tanpa menunggu lama, akan memaksa otak kiri pengunjung untuk melakukan pemesanan saat itu juga. semuanya dimudahkan oleh system otomisasi dari website toko online yang kita miliki.
- Dan masih banyak lagi manfaat lainnya yang bisa dirasakan Dengan system otomatis yang disediakan dari website online shop yang kita miliki.
Beberapa Contoh System Otomatis pada website Toko Online :
- System Membership dari beberapa website toko online ada yang menggunakan system membership dimana, pada website tersebut sudah disediakan fasilitas untuk cek ongkir, total pembayaran, harga total setelah dipotong biaya diskon dan lain-lain.
- Fiture Tracking System yes, layaknya website profesional system tracking sangat memudahkan kita untuk membantu pelanggan mengecek status pengiriman barang yang mereka pesan (ga capek dong kita untuk balas balasan pesan)
- Integrasi ke Sosial Media website Online Shop yang keren, harus memiliki fiture yang terhubung ke social media.
- Menggunakan Fiture BOT Contoh terakhir ini adalah salah satu tehnik yang sangat menguntungkan, karena dengan menggunakan bot ini kita sebagai pemilik tidak perlu rebot memonitor selama 24 jam Toko Online yang kita miliki. cukup sekali setting, biarkan bot yang menyelesaikan pekerjaan dan memantau full customer selama 24 jam penuh.
Beberapa Waktu yang lalu, saya sempat iseng membuat salah 1 bot facebook messenger untuk keperluan Online shop, dimana fungsi dari BOT itu adalah untuk menjawab semua pertanyaan client, berhubung cuma iseng jadi saya buatnya hanya sekedar nya
(jangan terlalu serius ya :D ).
cek demonya disini :
dan kemudian, salah satu sahabat saya meluncurkan software terbaru nya Yaitu Storabot (melengkapi tools yang di video diatas) lebih komplit !!!
STORABOT
STORABOT adalah Web-based Software yang membantu membuat Toko Online Otomatis di Facebook Messenger. STORABOT akan melayani pengunjung Toko Online dari mulai Memilih produk, Menampilkan produk promo, tawar menawar harga, mengumpulkan data pembeli, hitung ongkos kirim, hingga follow up pengingat pembayaran.
User STORABOT hanya perlu set up Toko, lalu menunggu laporan transaksi dan transfer pembayaran.
